DHCの美容部員（BA）の面接対策｜面接官に刺さる志望動機と内定の秘訣

DHCは、化粧品・健康食品の両分野で高品質と信頼を誇る日本の化粧品メーカーです。天然成分を活かしたスキンケアやサプリメントは、幅広い世代から支持されています。

今回は、そんなDHCの美容部員職の選考対策をまとめました。DHCの美容部員の新卒採用では、WEBテストの突破が非常に重要です。

以下の情報を参考に、安心して選考に臨んでください。

DHCの美容部員職

DHCの美容部員は「ショップアテンダント」と呼ばれ、美容と健康のプロフェッショナルとして活躍します。お肌のトラブルや悩みに対し、適切なスキンケアをご提案するだけでなく、サプリメントなどの案内を通じて、体の内側と外側から美しくなるトータルケアをサポートします。

質の高いサービスでお客様満足度を高め、長くDHCをご愛用いただけるよう信頼関係を築く、まさにDHCブランドの顔となる仕事です。

DHCの魅力

美容部員を目指す人にとってのDHCの魅力を3つご紹介します。

1.販売ノルマなし！

DHCは販売ノルマを設けていません。多くのお客様と出会い、信頼関係を築くことを大切にしています。お客様の悩みに親身に向き合い、「あなたに接客してほしい」と言われるような信頼を得ることが目標です。

2.内外美容の提案ができる！

DHC直営店では化粧品だけでなく、健康食品やサプリメントも取り扱っています。お客様のお悩みに対し、化粧品で外側から、サプリメントで内側からのケアを提案し、美しさをトータルでサポートできます。

3.長く愛されるNo.1ブランド

DHCは通販化粧品のパイオニアであり、通販化粧品・健康食品の売上No.1ブランドです。3世代にわたり愛用するお客様も多く、ショップアテンダントはDHCの顔として誇りを持って働ける仕事です。

新卒採用　選考ステップ

最新の面接クチコミを基に、選考ステップ順にまとめています。選考対策にご活用ください！

WEBテスト対策

過去問は以下の通りです。

【内容】
算数的要素：たし算、ひき算、かけ算、わり算、図形・面積

【先輩からのアドバイス】
・制限時間は20分程度？だったと思いますが、最初の例題も制限時間の中に含まれているため、例題をさらっと見たら、すぐに問題に入った方が良い。
・SPIなどではないので具体的な対策法がありませんでした。わからないところは飛ばしてパッと答えることが大事だと思います。
・どれだけ多く解けるか鍵になるので、分からない問題はとばしてどんどん解いていきましょう。問題自体は、テレビの謎解きみたいな感覚でできます。

【対策】
DHCの筆記試験は時間が短く、問題数が多いという特徴があります。
先輩からのアドバイスにもありますが、「解ける問題を確実に取る」という意識で、焦らずに分からない問題は飛ばして正解数を伸ばしましょう。

一次面接対策

一次面接の内容は以下の通りです。

【先輩からのアドバイス】
・一つの質問に対して簡潔に答えるよう意識しました。
・相手の雰囲気に惑わされず、終始笑顔を気を付ける。
・話す順序を意識することと、笑顔で取り組むことだと思います。
・言葉に詰まっても焦らずゆっくり答えることが大事だと思います。
・面接官の方はとても優しいので落ち着いて自分の会社に対する熱意を伝えましょう。

【対策】
・「店頭に行ったことがあるか」という質問があるように、選考を受ける前までに必ず店舗を訪問して、実際にカウンセリングを受けてみてください。店舗訪問は仕事を理解する上でも大切です。DHCでは健康食品も取り扱っているので、特に普段購入しない人は店舗で興味を持って見てみましょう！
・「商品の感想」はお客様にご紹介するつもりで、自分が思う商品の魅力を伝えましょう。面接官に商品愛が伝われば、志望度の高さをアピールすることにも繋がります。
・質問に回答する際は、「結論から話す→次に理由を話す」の順に簡潔に述べることを意識してください。

最終面接対策

最終面接の内容は以下の通りです。

【先輩からのアドバイス】
・終始和やかな雰囲気で、緊張しないため、焦らず、笑顔を忘れず、丁寧に会話することを心がけてほしい。
・最終面接だったので、自分の熱意を伝えられるよう意識しました。最終面接も一次同様和やかな雰囲気なので、緊張感は持ちつつもリラックスして挑んでください。
・思いをぶつけることと、笑顔でいることは大切だと感じました。

【対策】
・最終面接では美容部員としての適性と、DHCとのマッチ度を見ています。笑顔で話すことを第一に意識して行うと良いでしょう。また、DHCは幅広い年齢層のお客様を対象とするブランドのため、丁寧な言葉遣いやしぐさ、対応を心がけましょう。

DHCの面接のメイク・服装のアドバイス

・一次面接は過度な露出がなく、「オフィスカジュアル」程度の無難な私服が良いと思われます。清潔感を心がけましょう。

・最終面接は「スーツ」指定があったようですので、スーツなど、落ち着いた印象の服装が良いでしょう。ヘアは話しているときに気にならないよう、一本にまとめるなどしてください。 メイクは、ナチュラルメイクが基本です。迷ったら、店頭の美容部員さんのメイクを参考にしましょう。

まとめ

DHCの美容部員の新卒採用では、WEBテストの突破が非常に重要です。会社説明会に参加しなくても選考には進めますが、具体的な対策法が分かりにくいWEBテストについては、説明会でアドバイスが行われることもあります。安心して選考に臨みたい方は、会社説明会への参加をおすすめします。

 
・美容部員のWEB面接で気をつける５つのポイント
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