こんにちは。就職活動を終えたインターン生のだんごです。
今回は、「ファンケル」の美容部員の選考対策について、最新の選考体験談をもとにご紹介します。
これからファンケルのセミナーや選考に参加する方は、ぜひ参考にしてください。
ファンケルとは?
ファンケルは『お客さまの抱える不安や不満、世の中の「不」を何とか解消したい』その想いから「無添加化粧品」を世の中に提供するようになりました。今ではスキンケアのみならず、無添加メイク用品、無添加ヘアケアなど、美容全般の商品のみならず、サプリメントなどの健康食品を取り扱っています。
ファンケルの強みは、お客様の悩みに対して化粧品による外側からのアプローチだけでなく、「栄養」という内側からのアプローチも出来ることです。「不」をもたらす根本原因を解消して、その人本来の美を引き出しています。
就活生チェック!ファンケル美容職の魅力
美容部員を目指す人にとってのファンケルの魅力を3つご紹介します。
1.個人の売上ノルマがない
お客さまに必要のないものはお勧めしない。そのために、ファンケルでは販売職スタッフに個人ノルマは設けていません。「お客さまを想う心」を大切にし、「不」を解消できるようにカウンセリングを行います。お客様の立場に立った接客によって長期的な関係を築いています。
2.管理栄養士の資格が目指せる
ファンケルでは管理栄養士の資格取得を奨励しています。福利厚生の一環でe-ラーニング(インターネットを利用した学習システム。自宅での受講が可能)講座が利用でき、受験料や交通費等の助成もあります。
健康食品も取り扱っているファンケルならではの魅力的な制度です。
3.仕事とプライベートの両立が可能
ファンケルは女性が長く働き続けられるよう、力を入れています。例えば結婚や子育てで生活スタイルが変化しても、積み上げてきたキャリアはそのままに
雇用形態だけを変えて働き続けられることが出来ます。事実、多くの店舗にママさんスタッフが在籍しており、育児をしながらキャリアアップにも励んでいます。
ファンケルの新卒採用選考ステップ
※24年卒の選考フローは、コロナの影響で変更がある可能性があります。
ファンケルの選考内容・対策
最新のクチコミと共に、選考ステップ順に紹介します。
1次選考
これまでのファンケルの1次選考の内容は以下の通りです。
形式:WEB/個人面接
時間:20分
【質問例】
・志望動機
・学生時代に頑張ったこと
・将来のキャリア(5年後、10年後)
・店頭に行ったことがあるか、感想
・商品を使用したことがあるか、感想
・アルバイトの経験について
・自分の長所、短所
・趣味
・他人からどんな人だと言われるか
・就職活動の状況
・健康状態、肌アレルギーの有無など
【先輩からのアドバイス】
・とても話しやすい雰囲気を作ってくださるので、楽しんで会話をすることが大切だと思います。何度か店舗に足を運んだり、商品を使ってみることでより話がしっかりとできると思います。
・簡潔に答えてくださいと言われたので、長くならないように気をつけました。なぜそのブランドが良いのかを必ず答えられるようにして、志望度の高さをアピールして下さい!
【対策】
店舗訪問・商品使用に基づいた「ブランド研究」を行い、ファンケルの魅力を自分なりの言葉でまとめてください。なぜファンケルで働きたいのか、より具体的に話せるようになります。店舗訪問時のポイントを下にいくつか挙げてみるので、ぜひ参考にしてください。
・店舗の様子、雰囲気を知る
・接客をしてくれたBAの名前を覚える
・接客の特徴、BAの魅力を見つける
・BAに話を聞く(仕事内容やアルビオンの魅力、働き甲斐、大変だったこと等)
・メイクの特徴を掴み、面接時のメイクの参考にする
WEB面接の対策は以下で記載しています。ぜひご覧ください。
・美容部員のWEB面接で気をつける5つのポイント
筆記試験
これまでのファンケルの筆記試験の過去問は以下の通りです。
試験問題の種類:
場所:会社
時間:10分
出題数:30問前後
難易度:簡単
【内容】
算数:料金の割引
国語:漢字の読み書き、敬語
【先輩からのアドバイス】
・簡単な問題なので特に対策は必要ありません。漢字の問題は美容に関連したものでした。
・特にこれといった対策は必要ない。接客で使う敬語を知っておくと良いと思います。
【対策】
最終面接と同日に実施されたようです。とても簡単というクチコミもあったので、当日は焦らず落ち着いて解くことを意識してください。
最終面接
これまでのファンケルの最終面接の内容は以下の通りです。
形式:対面/個人・集団面接(※)
時間:
【質問例】
・志望動機
・自己紹介
・自分の長所・短所
・趣味
・会社を選ぶ基準
・ファンケルを一言で言うとどんな会社か
・他人からどんな人だと言われるか
・商品を使用したことがあるか、感想
・店頭に行ったことがあるか、感想
・健康状態、肌アレルギーの有無など
・就職活動の状況
【先輩からのアドバイス】
・(個人面接の方)雑談に近いような会話で楽しい雰囲気でした。実際に様々な店舗に足を運ぶことが大切だと思います。
・(集団面接の方)笑顔で回答することを心がけました。他の方の話を聞いている時も笑顔を心がけてください!
【対策】
一般的に最終面接は個人面接が多いのに、ファンケルの最終面接は集団面接です。なぜ、最終を集団面接にするのか?ここに面接突破の秘訣があります。集団面接では、他の学生との関わり方を見ることができます。つまり、面接前の待合室でのやりとり、面接時に他の学生が話をしているときの態度や表情など、個人面接では見ることができない他者との関係性を確認することができます。
ファンケルでは、お客様はもちろん、共に働く仲間を大切にするチームファンケルの考え方を大切にしています。つまり、最終面接では他者への思いやりや配慮、感謝の気持ちを持って関わっているかどうかを見ています。
最終面接なので、当然「ファンケルで働きたい」という気持ちをしっかりアピールすることも大切ですが、他の学生が話をしている時にはうなづいて共感を示すなど、他者への配慮をしっかり意識して取り組みましょう。
ファンケルの説明会・選考に関するメイク・服装のアドバイス
ファンケルの選考を受けた学生の体験談によると、服装は「スーツ」と回答した方が多く、メイクは「ナチュラル」と回答されている方が殆どでした。
スキンケアブランドのイメージにマッチする清潔感のある印象になるよう、心がけましょう。
まとめ
ファンケルは、サプリメントなどの健康食品によって内からの美も叶えてくれる魅力的な企業です。また、実際に就職した学生から「人間関係も良好で、長く働き続けることができる環境が整っています」といった評判をよく耳にします。
当然、就活生の人気も高く、ファンケルでは厳選採用を行っていますので、内定獲得はかなり難しいと思いますが、こちらの記事を参考に対策して、ぜひ内定獲得に向けて頑張ってください。ご覧いただきありがとうございました!
↓
書類選考
↓
一次面接(WEB)
↓
筆記試験・最終面接(対面)