【21年卒】資生堂の美容部員（BA）の選考対策｜面接官に刺さる志望動機と内定の秘訣

こんにちは。現在大学3年生で美容部員を目指すインターン生のだんごです。

皆さん、資生堂で20年卒新卒採用から新たに「動画ES」が導入されたのはご存知でしたか？体験談が少なくて、不安に思っている人が大勢いるはず。記事をよく読んで早めの対策を一緒に取っていきましょう！

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資生堂の3つの魅力

美容部員を目指す学生にとっての資生堂の魅力を３つご紹介します。

①企業の安定性

資生堂は国内シェア1位の化粧品メーカーです。業績は伸び続けていて、資生堂の商品は世界で広く支持されています。企業基盤がしっかりしているので、安心して働くことができます。

②新商品の展開スピードが早い

アルバイトの経験がある人は分かると思いますが、いつも同じ商品だと飽きませんか？
資生堂では毎月新商品が出るので、お客様により良い商品を自信を持って、ご案内することできます。

③ブランドが豊富でターゲットが明確

ブランドの数は全部で40以上あり、全ての年齢層のお客様に対応できるようになっています。商品をご案内しやすいという魅力があります。

資生堂の採用基準

20年卒の新卒採用を受けた学生の選考体験談を元に、日本トップのブランドの資生堂では、３つの採用基準があると考えます。

①親しみやすさがあり、幅広い年齢層の人とコミュニケーションが取れる人

幅広い年齢層のお客様が来店されるので、親しみやすさは大切です。面接は明るい笑顔で臨んでくださいね。

②向上心・学習意欲がある人

新商品が毎月発売されるということもあって、新しい知識を身に着けていく学習意欲はとても重要になってきます。お客様に最善の提案をするためには、美容の知識を幅広く身につける必要があります。

③プロ意識がある人

資生堂の美容部員には、綺麗な人がとっても多いです。それはプロ意識が高いからではないでしょうか？資生堂は世界のブランドです。自信を持って接客するために、自分自身のケアも怠ってはいけないと言うことですね。

志望動機や面接で①～③をアピールする時の例を、少しですが挙げておきますね。
・アルバイト先での年配のお客様とのエピソード
・ボランティア経験や地域での活動
・バイトや部活動、勉強などを通じて努力した経験

20年卒の資生堂の新卒採用　選考ステップ

会社説明会
↓
エントリー
↓
ES(動画含む)・適性検査
↓
1次選考(グループディスカッション)
↓
最終面接(個人面接)
↓
内々定

20年卒新卒採用の選考内容と対策

選考ステップの順に一つ一つ説明していきますね。

①エントリーシート(ES)の内容、対策

【内容】
・資生堂ビューティーコンサルタントとして、あなたの強みをどのように活かして、活躍したいと思いますか？(400字以内)
・あなたが日頃、大切にしている「美意識」とはどのようなことですか？またそれをどのように表現しているか教えてください。(400字以内)

【対策】
大切なのは分かりやすく、簡潔に書くことです。採用担当者は一日に何人ものエントリーシートを読んでいます。自分が1番言いたいことは、文章の冒頭に持ってきましょう。
次にその理由、具体例です。抽象的な言葉は使わずに具体的な言葉で説明してください。

エントリーシートの内容は、面接で詳しく聞かれる場合があります。良く見せようとして嘘は絶対に書かないでくださいね。私はそれで失敗した経験があります。圧迫面接の場合、何も答えられなくなってしまうので、あくまで自分が経験したことで書いてください。

下に20年卒の方のエントリーシート内容が書かれた記事を貼っておきます。是非参考に見てみてください。

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②動画ESの内容、対策

【内容】
自己紹介動画(30秒)の作成

【対策】
1．メッセージを絞る
聞き手が聞き取りやすい文字量は、1分間に300文字と言われています。
資生堂は30秒なので、その半分「150文字」までにまとめてみて下さい。自己PRや志望動機を話す場合はテーマを1つに絞って、動画の最初に一番伝えたいことを持ってくるようにしましょう。
短い時間でいかに自分を魅せられるか、そこにかかっています。

2．明るい場所で撮影する
これに関しては、インスタと同じです。いいねを沢山もらうために工夫しますよね。
ポイントは天気の良い日に撮影することです。外での撮影したり、照明を使ったり、とにかく明るい場所で撮影して、明るく元気な印象を与えましょう。

3．メイクや服装で悩んだら「店頭にそのまま立てるか」を意識する
私服と言われると悩みますよね。もし迷ったら、店頭で働いている美容部員やカンガルースタッフを参考にしてみてください。
カンガルースタッフの服装は基本的に白や紺、黒のブラウスに、黒や紺、グレーのズボンです。派手でない清潔感のある服装であれば、大丈夫です。自信を持って撮影してください！

③適性検査・筆記試験の内容

■適性検査
種類:TAL/複数の図形を好きな場所に配置
時間:不明
場所:自宅

■筆記試験
試験の種類:一般常識(TG-WEB？)

【内容】
算数:分数の計算、命題、速さ、通過算、流水算
国語:長文読解

【対策】
筆記試験はかなり難しいようです。種類は公表されていませんが、総合職採用では「TG-WEB」のようです。TG-WEBは、SPIや玉手箱と比べて難易度が高いことで知られています。体験談にも「難しかった」という声があったので、その可能性が高いです。参考書を買い、しっかり対策を取っていきましょう。

④1次選考の内容、対策

形式:グループディスカッション
時間:2時間
学生:5人1グループ
面接官:2人
服装:私服

【テーマ】
・相手の魅力(2人1組)を1分で発表
・無人島に持って行くなら、日焼け止め、化粧水、洗顔、リップ、アイラインのどれにするか、優先順位を決め発表

【対策】
グループディスカッションでは協調性を見られているようです。
つまり、テーマやそれに関する知識量はそれほど重要でないと思われます。美容部員は接客のお仕事なので、自己主張が強すぎてチームの輪を乱していないか、そこを見ているのだと私は考えます。
だから、沢山発言すれば良いということではありません。他の人が話している時はしっかり話を聞いて、共感をアピールしましょう。
私がいつも心掛けているのは、正反対の意見の人がいても、その人の意見を完全に否定しないことです。受け入れる姿勢を持ち、まずは理由を聞いて、共感できる部分を探します。体験談には、面接官は怖めだったけど、チームワークがよかったから楽しめた！とありました。緊張せず、楽しんでください！

服装に関しては、Tシャツ、Gパンなどのラフな格好はお勧めできません。
オフィスカジュアル程度の服で、自分なりにテーマを設定してみてください。服装もアピールポイントの一つです。慎重に選んでください。

⑤最終面接の内容、対策

【選考形式】
形式：個人面接
時間：30分
面接官：2人
服装：スーツ

【質問内容】
・自己PR
・カンガルースタッフをしていて、いつも心がけていること
・働いている店舗で尊敬している人、どんなところを尊敬しているか
・どんな美容部員になりたいのか
・内定をもらっている企業名
・これから企業選びをするにあたって重要にしている軸
・資生堂の注目の商品は？
・勤務地等(※資生堂では配属先のチャネルを選べません。)

【対策】
「どんな美容部員になりたいのか」「なぜ資生堂で働きたいのか」この2点は必ず明確にしておきましょう。
面接の雰囲気は、多くの人が和やかで落ち着いた雰囲気だったと話しています。ありのままの自分を出すことが1番大事です。難しいとは思いますが、リラックスして笑顔で臨みましょう。

選考を有利に進めるためには

カンガルースタッフ、インターンシップのどちらかを経験することです！
これは多くの先輩方が体験談として挙げているので、資生堂を希望する場合は必ずクリアして下さい！
下にカンガルースタッフの説明を載せておきます。興味がある方はぜひ挑戦してみてくださいね。

【カンガルースタッフ】
カンガルースタッフとは子育て中の社員に代わって、夕方から勤務する契約社員（アルバイト）のことです。
仕事内容は、サンプル作りやカルテの整理などの裏方業務がメインですが、実際に美容部員と同じように接客もします。2か月に1回、社員と同じセミナーを受けることができ、商品知識をかなり詳しく身に着けられます。
大学生を多く採用していますし、給料も高いです。他のアルバイトではできない貴重な体験ができるのでおススメです！