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アルビオンの美容部員の選考対策│面接官に刺さる志望動機と内定の秘訣

アルビオンの美容部員の選考対策│面接官に刺さる志望動機と内定の秘訣

1956年に設立された高級化粧品メーカーであるアルビオンは、コーセーの連結子会社で「高級化粧品の第一人者として、本物志向に徹し、美しい感動と信頼の輪を世界に広げる」ことを経営理念に掲げて、高級品にこだわった品質やサービスを追求する会社です。

アルビオンでは「IGNIS(イグニス)」「Elegance(エレガンス)」「IN FIORE(インフィオレ)」「ANNASUI(アナスイ)」「PAUL & JOE(ポールアンドジョー)」「LADUREE(ラデュレ)」の6つのブランドを扱っています。

現在、アルビオンは日本を代表するスキンケアブランドとして、全国の主要百貨店や化粧品専門店を中心にブランド展開し、美容部員を目指している学生なら同社のブランドは一度は聞いたことがあるでしょう。

2017年より新卒採用を開始して、毎年100名以上の新卒社員を採用するアルビオンの新卒採用HPや18年卒、19年卒の内定者の体験談などから、アルビオンが新卒採用で求める人材像や選考のポイント、面接官に刺さるであろう志望動機について、考察していきます。

アルビオンの新卒採用の選考スケジュール

2018年、2019年度新卒採用選考スケジュールから見ると、2020年度新卒採用選考スケジュールは例年よりも半月ほど早まっていると考えられます。

なお、選考フローに関して言えば、2020年度新卒採用に応募している学生のヒアリング結果によると、アルビオンの2020年度新卒採用の選考ステップには大きな変更はなさそうです。

■2020年度新卒採用選考スケジュール│予測

選考段階 日付 選考内容
エントリー 2019年3月上旬 WEB
説明会 2019年3月中旬 会社説明会
1次試験 2019年3月中旬 筆記試験(適性検査TAL、SPI)
2次試験 2019年4月中旬日 個人面接
3次面接 2019年5月上旬~中旬 個人面接

 

(参考)■2019年度新卒採用選考スケジュール│短大生・女性・19年卒

選考段階 日付 選考内容
エントリー 2018年4月上旬 WEB
説明会 2018年4月下旬 会社説明会
1次試験 2018年5月5日 筆記試験(適性検査TAL、SPI)
2次試験 2018年5月中旬日 個人面接
3次面接 2018年5月下旬 個人面接

アルビオンの新卒採用の選考基準と内定の秘訣

アルビオンの採用HPには、『ビューティーアドバイザーに求めること』と題して、アルビオンの美容人材開発室のトップが以下4つのコメントをしています。

アルビオンが求めるのはお客様に心から向き合える方

アルビオンは、スキンケアブランドであり、若い女性から年配の女性まで、幅広い年代のお客様と接することが求められます。だからこそ、どんな年代、タイプ、要望のお客様が来店したとしても、お客様一人ひとりと真摯に向き合うことが大事です。

それは、化粧品とかメイクとか美容といったものではなく、そもそも人に対する興味や関心がある人を求めていることを訴えていると考えられます。

ビューティアドバイザーとして大切にしてほしいことは、“笑顔”

これはズバリ、答えを仰ってくださっていますね。接客の仕事といえば笑顔は当然でしょと思う人もいるかもしれませんが、それを明文化しているということは、他の会社よりも笑顔に対する重要度は高いと言えます。

また、笑顔が求めるられるなら「選考中に笑顔でいればいいんでしょ?」と思う人もいるかもしれませんが、説明会の間や、面接で想定外の質問をされた瞬間でもずっと笑顔を絶やさないことは意外に難しいです。普段から笑顔でいることを心がけていないとなかなかできません。

過去の内定者の体験談を見ても、「笑顔を大切に」「どんなに突っ込まれてあせっても、笑顔を忘れないこと」といったコメントが目立ちますので、アルビオンの選考では終始笑顔でいることが選考通過のポイントです。そのためにも、普段から笑顔を心がけておくようにしましょう。

アルビオンのビューティアドバイザーは個人プレイではなく、皆が一丸となって接客をするチームプレイの接客を目指しています。

これはアルビオンの教育方針として掲載されています。

つまり、個人プレーでガンガン売ったり、競争社会の中で成果を競うよりは、お客様だけでなく一緒に働く仲間に対してどれだけ思いやりを持つことができるか、チームでどれだけ連携して成果を出すことができるかを大事にしているということです。

逆に言えば、外資のように目標達成に応じて、インセンティブが出たり、数字で同僚と競争して成果を出すことにモチベーションが高まるタイプの学生には向いていないかもしれません。

そして、最後に室長から学生へのメッセージが記載されています。

仕事を続けていく上で前向きに考えることはとても大切です。仕事をしていれば、成功することばかりではありません。人は失敗を重ねながら成長していきます。気を落とすようなことがあっても前向きな気持ちがあればそれを糧にステップアップしていくことができると思います。

つまり『前向き』な姿勢が重要だと言えます。恐らく、面接では「周囲の人間からはどんな人だって言われますか?」「辛いときはどうやって乗り越えますか?」「前向きになるためのあなたなりのコツはなんですか?」といった質問をして見極めているのでしょう。

アルビオンの新卒採用の選考基準まとめ

アルビオンでは『人に興味があること』『笑顔』『チーム』『前向き』の4つを満たす人材かどうかを選考基準として判断していることが分かります。

ちなみに、この4つの基準において、最初の「人に興味があること」は何で判断するの?と思う方もいるかもしれませんので、補足をしておくと、人に興味を持つには、自分が人から興味を持たれた経験が必要です。

逆に言えば、人から興味を持たれた経験がなければ、他人に興味を持つ余裕などありません。人から興味を持たれた経験で特に大事なのは両親や兄弟といった家族です。

家族からどれだけ興味(つまりは愛情)を持たれていたかどうかで、人に対する興味度が分かります。したがって、面接では家族とのエピソードや思い出などを聞いて、人への興味度を測っているのでしょう。

アルビオンの選考を受けた学生の体験談

アルビオンの選考を受けた学生の体験談
筆記試験│女子大生・女性・19年卒
【適性検査】
・時間:30分
・受験会場:自宅
・検査内容:性格検査│WEBで50問

【筆記試験】
・試験問題の種類:SPI
・解答の形式:記述式
・出題数:20問くらい
・時間:30分
・内容
①国語 :漢字の読み書き、敬語
②数学 :四則計算、速さ・通過算・流水算
③英語 :英語2文の読み

昨年の採用選考では、適性検査とSPIがあり、ここで重要なのは、筆記試験に「敬語」と「英訳」の問題があるということです。いずれも対策をきちんとしていれば問題なくスルーできますが、対策なしでは苦戦することが予想されるため、事前準備をしっかりしておきましょう。

1次面接│女子大生・女性・19年卒

【選考形式】
・形式:個人面接
・時間:15分くらい
・学生:1人
・面接官:2人
・服装:スーツ

【面接の雰囲気】
・男性1人、女性1人で、女性は笑顔だった。面接で聞かれたことが「家族」の話だったので、なごやかな雰囲気だった。

【質問内容】
・サンプルを使ってどうだったか?
・勤務形態の説明
・就活状況

【ポイント】
・終始なごやかな面接だったので、とにかく笑顔でいることを心がけた。

筆記試験後の個人面接なので、冒頭で説明したスケジュールでは2次選考に当たる部分ですね。15分という短い時間ですが、笑顔だったかどうかと、やはり家族とのエピソードを聞いていますので「人に興味があるかどうか」の2つを見極めているのでしょう。面接対策としては家族との関係の深さや愛情深いエピソードを整理しておくといいでしょう。

2次面接│女子大生・女性・19年卒

【選考形式】
・形式:個人面接
・時間:15分くらい
・学生:1人
・面接官:2人
・服装:スーツ

【面接の雰囲気】
・女性1名、男性1名、笑顔はときにはあったが、あっさりしていた。

【質問内容】
・信頼を築くために必要なこととは?(守らなければいけないことは?)
・エアライン業界を志望する理由(他の企業と比べると何が違うか)
・就活状況

【ポイント】
・何事も素直に受け答えすること、笑顔を忘れないこと、回答は明確な言葉ですること。

2次選考(冒頭のスケジュールでは3次選考)ではお客様やチームと「信頼を築くために必要なことは何か」を聞いて、チームに対する姿勢を見極めていることが分かります。また、最終面接ということで、能力<志望動機を重点的に判断する必要があるため、他社との違いや就活状況を聞いて、志望度の確認をしています。そして、アドバイスはやはり『笑顔』を忘れないことと書いてあります。アルビオン=笑顔くらい大事だと考えておきましょう。

おわりに

おわりに

『人に興味を持つこと』『笑顔』『チーム』『前向きな姿勢』を基準に選考していると考えらえるため、自己PRはこの4つのどれかにつながるエピソードに整理しておくといいでしょう。

また、最初の『人に興味を持つこと』は、先ほども説明した通り、家族との信頼関係がカギになりますので、家族との信頼や愛情深いエピソードを用意しておくといいでしょう。

アルビオンでは毎年新卒を100名以上採用するため、秋まで継続的に新卒採用することが想定されますので、特にあせらず、ご自身のタイミングと仕上がり具合を見て応募することをおススメします。

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この記事をかいた人

美容部員専門の就職転職対策サイト「ビューティーツリー」編集長/元日本化粧品検定顧問/戸板女子短期大学非常勤講師/インテリジェンス元営業/アイスタイルキャリア元社長