美容部員のリアル キールズで働くBAインタビュー

キールズの新卒美容部員をインタビュー

この記事は、「私がキールズを選んだ理由」をテーマとして、2023年4月に撮影されたキールズで活躍する新卒美容部員のインタビューの模様をお届けしています。 【スピーカー】 ・キールズ　コミュニケーションエキスパート　二瓶さん ・ビューティーツリー　辻堂

キールズに入社を決めた理由

辻堂：キールズに入社を決めた理由を教えてください。 二瓶さん：誰かを笑顔にしたり、誰かの幸せとか笑顔が私のやりがいに繋がるような軸で就職活動をしていて、キールズと出会ったのは、私が元々ニキビが気になっていて、キールズにカウンセリングをしてもらいに行ったのがきっかけです。 そのときに私の気持ちに寄り添いながら、一緒に見つけていってくれたことがすごく響いて、嬉しくて、私も同じような気持ちの人を笑顔にしたいし、もっと綺麗になりたいって思ってる人をサポートしたいと思って、キールズを選びました。

面接でアピールしたこと

辻堂：面接ではどんなことをアピールしましたか？ 二瓶さん：私が学生時代にチアリーディングをやっていたので、アピールしたことはチアリーディングで学んだ協調性だったり、熱心に取り組む姿勢っていうのをアピールしました。 また、とにかく面接では笑顔を絶やさずにいたのを心がけていました。 辻堂：笑顔って、やはり大切ですね。 二瓶さん：やはりカウンセリングしているときに私達が笑顔でお話することで、お客様の心もほぐされると思いますし、密なお話とかもできる一つの動作だと思うので、お客様に対しても笑顔が大切です。 一緒に働くスタッフ同士でもやっぱり笑顔があふれる方が、ブランドの良さも伝わると思いますし、ブランドの雰囲気もお客様に感じていただきやすいかなと思っています。

キールズの魅力とは

辻堂：キールズの魅力を教えてください。 二瓶さん：親身になってカウンセリングすることと、親しみやすさを大事にしているので、やっぱりスキンケアブランドで白衣を着ていると、ちょっと入りづらかったりといったお声もあったりはするんですが、いざ入ってみると、スタッフさんがみんな笑顔で親しみやすくて、「最初のイメージと変わった」と言っていただくことがすごく多いので、親しみやすさがあふれるあたたかいブランドだと思います。 もちろん、製品もすごくいいのですが、それを紹介するスキンプロが一番魅力かなと私は思いますね。

これからのキャリアの目標

辻堂：これからのキャリアの目標を教えてください。 二瓶さん：2023年4月にコミュニケーションエキスパートっていう役職になったばかりなので、まずはコミュニケーションエキスパートの活動を通じて、よりキールズを広めていけるような、よりキールズ愛を増やしていって、5年10年後には、私の後にコミュニケーションエキスパートになる方たちにもキールズの魅力を伝えていけるようにいきたいなと思います。

キールズの職場での人間関係について

辻堂：キールズを一言で表現すると、どんな言葉が想像できますか？ 二瓶さん：「繋がり」ですかね。 お客様との「繋がり」もそうですし、スタッフ同士の心の「繋がり」もそうですし、製品を好きな気持ちを共有し合ったりとか、来店されたお客様に対して、今だけじゃなくてこの先もキールズと「繋がって」いただきたいっていう思いでカウンセリングをしたりお話をしたり、コミュニケーションを取っているので、「繋がり」を大切にしているブランドだと思います。 辻堂：キールズでの職場の人間関係について、教えてください。 二瓶さん：困ったことがあれば、すぐ相談し合える仲でもありますし、アドバイスもすぐいただけて、本当にそれぞれの仲間のことを思いながら、みんながフォローし合っているようなブランドなので、とても働きやすいですし、働いてて、楽しいなって思えるような環境ですね。

キールズで働くやりがい

辻堂：キールズで働いていて感じるやりがいを教えてください。 二瓶さん：私がやりがい感じるのは、やっぱり「二瓶さんに会いに来た」「二瓶さんにまたお花を見てもらいたい」って言っていただけることが一番のやりがいです。 私が就職活動の軸で探してたのは、誰かの喜びが私のやりがいになるっていうことを叶えられているので、お客様が笑顔になったりとか、二瓶さんに会いに来たっていうのが一番楽しいし、やりがいだなと思います。

これからキールズの選考を控えている学生さんへのアドバイス

辻堂：最後に、これから就職活動を迎える学生さんや、キールズの選考を控えている学生さんへ、アドバイスをいただけますか？ 二瓶さん：自分をよく見せようと思って、飾った自分ではなくて、素直なありのままの自分をアピールできれば、きっと皆さんの良さを見つけてくれると思うので、ありのままの自分で素直に、元気いっぱいにアピールしていただければと思います。 辻堂：ありがとうございました。