【湘南美容クリニック】面接やインターンシップで重視しているポイント

SBCメディカルグループ 採用部 倉田 瑠奈様

倉田さん：お客様に対して、ただ物を売るだけではなくて、その方が明るくなって人生が変わったりとか、それこそ性格が変わったり、前向きになった姿を直接見れるっていったところが化粧品などの業界と違った魅力が美容クリニックにはあります。

倉田様：自分が関わったお客様が実際に明るくなったりとか、あとはそれこそ一回だけでは関係が終わらないっていうところはコンシェルジュの魅力だなとも思っています。 例えば結婚式の前にいらっしゃったお客様が、その後継続して通っていただいたりだとか、また節目節目で当院をご利用いただいて、その人生を一緒に見れるといいますか、そういったところに寄り添えるのもコンシェルジュの魅力だなと思っています。

倉田様：成長できる環境が整っているところだなと思っています。それはもちろん社員全体の雰囲気っていったところもあって、誰かを応援したり、サポートするっていうところに対して、すごく前向きな人がすごく多いので、誰かが何かチャレンジをしている時に、周りの人だったりだとか、上司もそうですし、先輩もそうですし、後輩もそうですし、応援をしてくれる人たちのサポートがすごく充実していると思います。 あとは立候補制度があったりとか、あとはキャリアアップというところも、自分が成長したいって思えば思うだけ成長の幅は広がるといったところはすごく魅力だと思っています。

倉田様：明るくて素直な方だと思っております。 新しいことを何かする時に、素直にアドバイスを受け入れたりとか、素直に何かを実践する。 そしてそれを前向きに明るく取り組むっていったところができる人がすごく伸びると思っていますし、あとは実際にお客様と関わっていく中でも、その明るさといったところも、人に寄り添う上ではすごく重要だなとも思っているので、そういったところは必要だと思っています。というのも、実際にSBCとしては美容だけではなくて、総合メディカルグループとして、やはり様々な分野にもチャレンジをしていますし、また美容医療ってすごく変化が激しい業界だと思っているので、変化を常に受け入れて、それを前向きに捉えて実践する方といったところはすごく合ってるかなと思っています。

倉田様：インターンシップで先輩社員が各自一人一人にフィードバックをさせていただいているんですけど、その際に話し方の癖であったりだとか、もっとこういうふうに話したら相手に伝わりやすいよっといったポイントまで、就活に役立つポイントを細かくフィードバックさせていただいているんですね。 なので、そういったポイントも次の面接で生かしていただいたり、あとはインターンシップでこういったところを学びましたっていう、そういったところを前向きに受け入れて、すぐに実践していたりできるのを見ると、私たちの組織のスピード感だったりだとか、その前向きに取り組む明るさといったところがマッチしてるなというふうには判断しやすいかなと思っています。

倉田様：私たちはすごく理念を大切にしていまして、実際にクリニックで働いていても、その理念のワード、三方よしといったワードがすごく出てくるんですね。 なので、ご自身の中で SBC の理念とかビジョンのどこにマッチしているのかもそうですし、あとはご自身の今までの取り組みだったりだとか、現在アルバイトとかされているようであれば、そういったところでの取り組みが SBC の考え方とどのようにマッチしているのかといったポイントをご自身の中で腑に落ちた状態でご参加いただくことによって、納得感のいく就職活動ができるのかなと思っているので、そういったところは考えていただけるといいなと思っています。

倉田様：湘南美容クリニック（SBC）のインターンシップでは全てのプログラムで現役のコンシェルジュが参加しています。 なので、美容医療についての理解を深めたい方もそうですし、 SBC に興味がある方もそうですし、はたまた興味はなかったとしても、そのコンシェルジュとしてのコミュニケーションスキルを存分にこのインターンシップで情報提供しているんですね。 なので、今後の就活とかコミュニケーション力を身につけたいっていう方にもすごくおすすめとなっているので、そういった学ぶっていったところでも、全ての方に来ていただきたいなといったところはあります。